数字品牌创新与发展论坛 | 熊瑛:品牌出海,如何赢得全球用户心智?

发表时间:2025-07-21 18:02

2025年6月26日,第四届下一代DNS发展论坛同期活动“品牌出海 智启新篇”——数字品牌创新与发展论坛上,数字100副总裁熊瑛出席论坛,并围绕《品牌出海,如何赢得全球用户心智?》作主题分享,深入解析中国品牌出海的历程、全球用户选择中国品牌的核心原因、面临的关键挑战及赢得用户心智的核心策略。


她强调,域名作为品牌长周期建设的重要组成部分,可形成数字资产,缩短用户认知时间,在营销中成为“最后一公里”的信任载体。


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中国品牌出海:

从代工到“生而全球化”的加速演进

熊瑛指出,中国品牌出海历经多个阶段:2001至2012年以OEM代工为主,品牌缺位;2015年起进入品牌领航期,华为等企业通过全球布局建立国际形象;2020年至今,以SHEIN、Temu为代表的品牌开启“生而全球化”阶段,凭借本地化与全球协同快速崛起。


“2024年中国出口首次突破25万亿元,同比增长7.1%,品类从传统制造业延伸至智能穿戴、消费级AI设备等新兴领域,中国品牌正从‘价格替代’走向‘价值创新’。”


02

全球用户选择中国品牌

的四大核心逻辑

为何全球用户越来越青睐中国品牌?熊瑛总结了四大原因:


  • 文化软实力的提升:以海底捞为例,其海外受欢迎不仅因产品,更因通过变脸表演、社区文化传播等方式输出中国文化,“很多出海品牌卖的不仅是产品,更是中国文化的支撑”;

  • 产品精准市场匹配:深入理解本地需求,推出符合文化特征、满足个性化与性价比的产品,灵活适应市场趋势;

  • 品牌与用户的亲密连接:加速品牌与用户直接互动,新媒体平台成为营销与销售核心阵地;

  • 技术与供应链优势:完整高效的制造与供应链体系,结合新技术应用,支持产品快速迭代与定制。


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品牌出海的“四座关口”:

心智、破圈、区域与效率

熊瑛坦言,品牌出海进入深水区后,面临四大核心挑战:


心智占位难:欧美等成熟市场被老牌品牌占据,中国品牌需构建清晰、可信的定位;


影响力破圈难:虽能在小圈层起量,但突破“文化隔阂”实现主流影响力仍需突破;


区域断层问题:不同市场认知基线与信任门槛差异大,如欧美重“差异化”,新兴市场重“性价比”,需避免“一刀切”;


长期效率矛盾:品牌建设是长期工程,但市场竞争激烈、窗口期短,需平衡“短期转化”与“长期价值”。


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赢得全球心智的核心策略:

从因地制宜到域名的“最后一公里”

针对上述挑战,熊瑛提出五大核心策略,其中域名作为品牌长期资产的作用被重点强调:


从“老外”到“老铁”的因地制宜

全球市场不存在统一模板,需按消费规模与潜力分类施策:北美市场需强化标签化与差异化,拉美需绑定本地意见领袖,东南亚需突破信任门槛。例如,中东市场消费两极分化,品牌需同时满足高端需求与性价比诉求。


以DEI构建长期信任

“DEI(多元、平等、包容)是对‘人’的尊重。”熊瑛以大码女装品牌Bloomchic为例,其通过覆盖多元体型、启用不同肤色与年龄模特,践行“尊重每一份美”的定位,精准契合美国Z世代对包容美的需求。


聚焦原点人群与场景

品牌需先对“对的人说对的话”,如海信借卡塔尔世界杯触达中东足球爱好者,依托王室圈层提升高端认知,“心智不是靠曝光建立,而是靠‘我用得上、我感受到’沉淀”。


内容营销的“有感、有用、有戏”

内容需实现情感共鸣(有感)、提供实际价值(有用)、创造参与场景(有戏)。蜜雪冰城在东南亚通过本地化绘画大赛、品牌歌互动,TikTok话题量破2000万,门店销量增长27.4%,“让用户从被动接受到主动参与”。


长周期建设与快速反应的“快准兼备”

“品牌出海是长期陪伴用户的旅程,而域名是这一旅程的关键锚点。”熊瑛特别强调,域名作为品牌资产,能让用户快速记住并访问,既是长期心智的“符号”,也是短期营销的“最后一公里”——承载用户从认知、信任到消费的全链路,“让每个营销预算落地,避免截流与转移,最终形成品牌黏度与转化”。


熊瑛总结,中国品牌赢在心智的新范式为“因地制宜、DEI、心智场景、内容营销、快准兼备”,而域名作为核心载体,沉淀品牌认知与营销漏斗。“过去需15年打造的全球心智,如今正被加速重塑,更多中国品牌将凭借对用户心智的深刻理解,在全球市场占据一席之地。”


指导单位:
互联网域名系统国家地方联合工程研究中心(ZDNS
互联网域名管理技术国家工程实验室
主办单位:
中国互联网协会
中国通信标准化协会
互联网域名系统国家地方联合工程研究中心(ZDNS
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